سياسة التوصيل
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 15 إلى 45 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد تلقي البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. ستتلقى إشعارًا آخر عند شحن طلبك.
أسعار وتقديرات الشحن الداخلي
بالنسبة لمعدلات الشحن المحسوبة: سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند تسجيل الطلب.
للشحن البسيط بسعر ثابت: نقدم 50 دولارًا أمريكيًا للشحن بسعر ثابت إلى المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت ومصر وقطر والعراق وفلسطين والبحرين.
| السعر | وقت الشحن المتوقع | الخيار |
| $100 | 10 الى 15 يوم عمل | خيار رقم 1 |
| $75 | 15 الى 30 يوم عمل | خيار رقم 2 |
| $50 | 30 الى 45 يوم عمل | خيار رقم 3 |
توصيل محلي
التوصيل المحلي المجاني متاح للطلبات داخل الأردن.
تتم عمليات التسليم من الساعة 9 صباحًا يوم الأحد. سنتواصل معك عبر رسالة نصية تحتوي على رقم الهاتف الذي قدمته عند تسجيل الخروج لإعلامك في يوم وصولنا.
الاستلام من الشركة
يمكنك تخطي رسوم الشحن مع الاستلام المحلي المجاني في عمان ، طريق المطار ، الجامعة. بعد تقديم طلبك واختيار الاستلام المحلي عند الخروج ، سيكون طلبك جاهزًا وجاهزًا للاستلام في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا عندما يكون طلبك جاهزًا مع التعليمات.
الشحن الدولي
نحن نقدم الشحن الدولي لجميع أنحاء العالم.
الضرائب
قد يخضع طلبك لرسوم وضرائب الاستيراد (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) ، والتي يتم تكبدها بمجرد وصول الشحنة إلى بلد وجهتك. شركة “تكلّم” ليست مسؤولة عن هذه الرسوم إذا تم تطبيقها وتكون مسؤوليتك كعميل.
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
عندما يتم شحن طلبك ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا والذي سيتضمن رقم تتبع يمكنك استخدامه للتحقق من حالته. يرجى السماح لمدة 48 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة.
إذا لم تستلم طلبك في غضون 45 يومًا من تلقي البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن ، فيرجى الاتصال بنا على info@takalamtech.com مع ذكر اسمك ورقم الطلب ، وسننظر في الأمر من أجلك.
المبالغ المعادة والعوائد والاستبدال
في حالة وصول طلبك تالفًا بأي شكل من الأشكال ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن على info@takalamtech.com مع رقم طلبك وصورة لحالة العنصر. نتعامل مع هذه الأمور على أساس كل حالة على حدة ، لكننا سنبذل قصارى جهدنا للعمل من أجل حل مرض.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@takalamtech.com.